O Hospital Belo Horizonte recebeu a manutenção Acreditação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência – por atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente, gestão integrada dos processos, excelência em gestão e demonstração de ciclos de melhorias e maturidade institucional.
Com foco na segurança do paciente e melhoria contínua dos processos, o Hospital passou por uma avaliação detalhada, através de um processo de Auditoria por uma Equipe de Avaliadores habilitada pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, a fim de encontrar evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a qualidade e a segurança na assistência prestada.
Segundo a Coordenadora de Qualidade e Segurança do Paciente, Stéfanne Oliveira, a manutenção da Acreditação ONA vai muito além da obtenção de um certificado. “É com muito orgulho que anunciamos a nossa manutenção da Acreditação ONA. Ela é uma das estratégias para atestar a segurança, a qualidade do nosso serviço e agrega diversas vantagens para todos os envolvidos: colaboradores, corpo clínico, operadoras de saúde e, principalmente, os pacientes”, afirmou. “Estamos muito felizes com essa conquista! Agradecemos ao time de profissionais HBH, que é muito envolvido e empenhado, no qual foi, e é, essencial para esse resultado. Portanto, continuamos seguindo a nossa missão de promover a vida e oferecer soluções em saúde aos nossos clientes, pautada no compromisso com a qualidade, com a humanização e a ética nas relações”, ressaltou.
“A certificação de uma organização de saúde, através da Acreditação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência, é um reconhecimento de que a Instituição atende aos rigorosos padrões exigidos e fruto de um longo e árduo trabalho buscando o melhor para os nossos clientes e pacientes, demonstrando assim, uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional” avalia Guilherme Guerra, administrador do Hospital Belo Horizonte.
“Só temos a agradecer ao excelente trabalho de todos os envolvidos nessa conquista, pois sabemos como ela é importante para o reconhecimento das coisas boas que já fazemos há muitos anos”, disseram os Diretores, Dr. Augusto, Dr. Rodrigo e Dra. Daniella, que participaram ativamente do processo de manutenção da Acreditação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência.
